上海润景从客户咨询开始,到下达订单、产品生产、物流运输、使用效果,全程始终提供贴心式服务,只为客户满意的微笑。

售前产品选择

上海润景根据客户的主营业务、生产设备、加工工艺、生产环境和主要原材料等各方面综合分析,为客户推荐最合适的产品型号。

 

售中物流跟踪
 
上海润景对于发往每一个客户每一批次额产品,自开始发货起,信息已经进入公司的ERP系统,可实时跟踪产品的发货信息,并适时给客户提供货物的具体位置信息。

 

售后服务跟踪

上海润景对客户使用的产品进行跟踪、回访、收集反馈信息,解决客户使用过程中遇到的问题。同时,上海润景针对每一客户均建立起个性的客户档案,记录了每一客户每次订货产品型号、数量、批号等详细信息,每批次产品留样存档一年,从而熟悉客户的使用习惯，

 

个性化产品定制

上海润景根据客户的产品加工的不同标准、各季节差异的生产环境、生产工艺的变更等调整产品参数,为每一客户定制个性化产品,以达到最佳的使用效果。

 

润景知识库

润景成立至今,已为全国数百家企业供应产品。长期以来,不断总结客户在生产中遇到的各种问题,建立了润景知识库,并于客户分享。今后,这些知识将持续积累、沉淀、帮助客户和润景自身不断成长与超越。